{"id":5482,"date":"2022-02-18T19:14:41","date_gmt":"2022-02-18T17:14:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/?p=5482"},"modified":"2022-02-18T19:16:34","modified_gmt":"2022-02-18T17:16:34","slug":"scegliere-un-brand","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/2022\/02\/18\/scegliere-un-brand\/","title":{"rendered":"Scegliere un Brand"},"content":{"rendered":"\n

Una customer experience di successo rappresenta ormai uno degli elementi essenziali  per consolidare il rapporto con il pubblico di riferimento nel mercato retail.<\/p>\n\n\n\n

Secondo i dati di un recente studio statunitense, sembra che il fattore chiave  non vada ricercato nell\u2019esperienza in s\u00e9, quanto nella reputazione e affidabilit\u00e0 del marchio: il 46% dei consumatori intervistati afferma infatti che l\u2019immagine di un determinato brand ha un ruolo centrale nel grado di coinvolgimento esperienziale personale.

Un altro interessante aspetto emerso dalla ricerca \u00e8 il peso della predominanza emotiva durante il processo decisionale. <\/p>\n\n\n\n

\"Scegliere<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Per  il 56% dei consumatori partecipanti, a far leva sui criteri di scelta sono le emozioni evocate dal brand pi\u00f9 che le valutazioni sulla funzionalit\u00e0 del prodotto, e solo il 40% si dichiara soddisfatto della risposta data dalle aziende con cui interagisce durante il processo di acquisto.<\/p>\n\n\n\n

Questi pochi, semplici dati segnalano – in particolare  –  uno scollamento tra il segmento retail e la velocit\u00e0 del cambiamento del mercato. <\/p>\n\n\n\n

Oggi, chi guadagna posizioni e consolida il suo valore non \u00e8 pi\u00f9 soltanto l\u2019azienda che produce il prodotto migliore, ma quella che esprime valori etici, responsabilit\u00e0 sociale e la capacit\u00e0 di abbracciare le stesse cause che appassionano il consumatore contemporaneo.<\/p>\n\n\n\n

Di questo e molto altro si parler\u00e0 nei giorni del FarmaCosmesiLAB<\/a> edizione 2022 che sta per iniziare\u2026<\/p>\n\n\n\n

Fonte: digitalinformationworld<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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