{"id":2484,"date":"2017-01-20T07:41:38","date_gmt":"2017-01-20T05:41:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/?p=2484"},"modified":"2017-01-20T09:03:42","modified_gmt":"2017-01-20T07:03:42","slug":"storytelling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/2017\/01\/20\/storytelling\/","title":{"rendered":"Storytelling"},"content":{"rendered":"

Storytelling: quando raccontare \u00e8 una scienza. Dai poemi del passato al digital storytelling: viaggio attraverso la “scienza del racconto” guidati da Andrea Fontana, il pi\u00f9 rilevante esperto di narrazione d’impresa.<\/h3>\n
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Andrea Fontana, CEO di Storyfactory e pioniere dello storytelling<\/p><\/div>\n

Lo storytelling, cio\u00e8 l\u2019arte del narrare, \u00e8 parte integrante del nostro DNA.<\/p>\n

Sin dall’Antichit\u00e0, infatti, l\u2019uomo ha avvertito il bisogno di usare la forma narrativa del racconto per comunicare, educare, trasmettere valori sociali e religiosi e condividere le proprie esperienze.<\/p>\n

I racconti, infatti, sono in grado di far breccia nel cuore del pubblico molto di pi\u00f9 di altre forme di comunicazione ed \u00e8 per questo che, anche oggi, nel mondo digitale si usa parlare di digital storytelling<\/strong>, per definire l\u2019organizzazione coerente dei contenuti selezionati sul web ( immagini, audio, video, testi, mappe) in una forma narrativa che segue quella della storia e del racconto.<\/p>\n

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digital storytelling, per definire l\u2019organizzazione coerente dei contenuti selezionati sul web ( immagini, audio, video, testi, mappe) in una forma narrativa che segue quella della storia e del racconto.<\/p><\/div>\n

La forza del digital storytelling \u00e8 quello di combinare il fascino<\/strong> della comunicazione narrativa alla ricchezza e variet\u00e0 <\/strong>di stimoli e significati: nello stesso \u201cracconto\u201d si intrecciano diversi formati, eventi, personaggi\u00a0 e codici che danno alla narrazione diversi livelli di lettura e di significato.<\/p>\n

Questa tecnica, per la sua versatilit\u00e0, trova posto nella didattica, nel giornalismo, nel marketing, nella comunicazione commerciale e persino\u00a0nella\u00a0politica.<\/p>\n

Per capire meglio le origini e le applicazioni dello storytelling abbiamo chiesto aiuto al pioniere della materia: Andrea Fontana<\/a>,<\/strong>\u00a0colui che alla fine degli Anni \u201990 ha aperto il dibattito teorico e operativo sul Corporate Storytelling ed oggi \u00e8\u00a0considerato il pi\u00f9 rilevante esperto di Narrazione d\u2019impresa nel nostro Paese;\u00a0consulente d’impresa e\u00a0fondatore di Storyfactory<\/a>, la prima societ\u00e0 italiana di consulenza narrativa, oggi insegna anche\u00a0allo Iulm di Milano e all\u2019Universit\u00e0 di Pavia.<\/p>\n

1- Oggi si parla molto di storytelling, ma di cosa si tratta esattamente?<\/strong><\/em><\/p>\n

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I poemi omerici cantati dagli aedi rappresentano un valido esempio di storytelling dell’Antichit\u00e0 a scopo didattico.<\/p><\/div>\n

Lo storytelling \u00e8 una scienza e uno strumento per raccontare eventi reali o fittizi attraverso parole, immagini, suoni. \u00c8 uno strumento attraverso che unisce contenuti, emozioni, intenzionalit\u00e0 e i contesti e per questo d\u00e0 vita ad una comunicazione molto efficace.<\/p>\n

La storia raccontata ha una connotazione emotiva molto forte: le persone si sentono fortemente coinvolte e questo le spinge a dare un significato di ogni atto che viene descritto.<\/p>\n

2- E\u2019 vero che questa tecnica esiste da sempre?<\/em><\/strong><\/p>\n

In parte,\u00a0nel senso che la narrazione \u00e8 un modo in cui pensiamo e da questo punto di vista \u00e8 sempre esistita come modello e\/o tecnica, tuttavia, solo recentemente, lo storytelling \u00e8 stato decodificato in un corpus molto ampio e articolato di discipline, che prendono il nome di scienze della narrazione (di cui lo storytelling \u00e8 una piccola parte).<\/p>\n

3- \u00a0Quali sono le “regole” da rispettare\u00a0per uno storytelling di successo?<\/em><\/strong><\/p>\n

Le regole si apprendono studiando e praticando e frequentando i corsi professionalizzanti che in Italia stanno nascendo. Ne cito due: all\u2019Universit\u00e0 IULM<\/a> dove ho avuto modo – grazie al supporto del Master Marpi – di far nascere da qualche tempo il primo corso di specializzazione in storytelling.<\/p>\n

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Storytelling per immagini: i famosissimi scatti di Henri Cartier-Bresson and Alfred Eisenstaedt<\/p><\/div>\n

E\u00a0all’Universit\u00e0 di Pavia<\/a> dove ho avuto la possibilit\u00e0 – insieme ad altri colleghi – di creare recentemente il primo Master Universitario in Scienze della Narrazione applicato al Marketing e alla Comunicazione.<\/p>\n

Credo molto nella istituzionalizzazione della disciplina e per questo sono personalmente impegnato a diffonderla in modo scientifico, sistematico e certificante.<\/p>\n

Non c’\u00e8 storia: per lo storytelling esistono delle regole che vanno apprese.<\/p>\n

Per rispondere in modo sintetico e a spot, direi che bisogna unire \u201cme\u201d, \u201cyou\u201d e \u201cnow\u201d; cio\u00e8 creare dei racconti in cui il nostro interlocutore (you) possa rispecchiarsi con noi (me) rispetto a questioni chiave del nostro tempo (now) nella risoluzione di un problema o un conflitto.<\/strong><\/p>\n

\u00a04-\u00a0<\/strong>Dove viene usato pi\u00f9 spesso (nei \u00a0social media, nei blog, nelle pubblicit\u00e0….)?<\/strong><\/em><\/p>\n

Devo dire che oggi viene usato un po\u2019 ovunque, spesso per mancanza di competenze se ne abusa pure.<\/p>\n

In ogni caso, dal mio punto di vista le applicazioni pi\u00f9 dirette sono dappertutto, visto che il racconto \u00e8 diventato una meta-piattaforma di conversazione.<\/p>\n

Oggi, cio\u00e8, nel momento in cui comunichiamo con qualcuno, per diverse ragioni sociologiche e storiche, stiamo automaticamente narrando.<\/p>\n

Applicazioni si vedono nella comunicazione mainstream (TV, stampa, radio), nel web e nei social media, nell’advertising, nel consumo, nell’economia e nella politica\u2026 con la questione problematica della post-verit\u00e0.<\/p>\n

5-Che cosa intende per post- verit\u00e0?<\/em><\/strong><\/p>\n

\u00c8 un concetto complesso ed oggi molto dibattuto sui media e anche dal mondo giornalistico. Partiamo da un considerazione \u201cfilosofica e metafisica\u201d: la verit\u00e0 \u00e8 un concetto ali limiti del paradosso, perch\u00e9 implica un\u2019accettazione consensuale di alcuni assunti e, al tempo stesso, una cornice di senso, cio\u00e8 un contesto in cui si colloca.<\/p>\n

\"stor\"Non solo. Talvolta \u00e8 qualcosa di oggettivo, strettamente verificabile, e altre volte invece \u00e8 qualcosa di pi\u00f9 \u201cintangibile\u201d, dotato di un significato profondo, a discapito della logica, della ragione \u2026 \u00e8 un processo piuttosto complesso perch\u00e9 si tratta di far convivere con due piani diametralmente opposti: da un lato, la mente empirica e dall’altra, un\u2019attitudine pi\u00f9 \u201dassoluta\u201d.<\/p>\n

Il momento storico in cui viviamo, definito non a caso NARRATIVE-AGE, \u00e8 dominato da questa dicotomia: puntiamo sulla verit\u00e0 come fatto verificabile, ma al contempo la nostra vita talvolta richiede di aderire alla verit\u00e0 come significato consensuale totale, anche in modo indipendente dai fatti.<\/p>\n

\u00c8 un cambio di prospettiva e l\u2019adozione di una mente narrativa.<\/p>\n

6- Ci pu\u00f2 fare qualche esempio?<\/em><\/strong><\/p>\n

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Nella campagna elettorale Clinton- Trump, dai toni piuttosto duri , \u00e8 stato fatto ampio uso dello storytelling<\/p><\/div>\n

Al di l\u00e0 dei molti esempi che si possono prendere dalla scena politica italiana e internazionale, non ultima la campagna elettorale Hillary Clinton \u2013 Trump tutta giocata sulla lotta tra \u201cverit\u00e0 come fatto\u201d e verit\u00e0 come \u201csignificato polarizzato\u201d, gran parte delle conversazioni sui social media<\/strong> si basa sul rimando a contenuti non verificati e non verificabili, ma non per questo meno impattanti o credibili.<\/p>\n

Pensiamo anche a molti format televisivi ed editoriali di successo degli ultimi anni, dal docu-reality al romanzo-verit\u00e0, dove il confine tra verit\u00e0 e racconto \u00e8 sottilissimo e proprio per questo di grande successo.<\/p>\n

7- Lei ha riportato l’esempio di\u00a0un caso recentissimo di uso di storytelling in politica: la campagna elettorale Clinton- Trump. In realt\u00e0, loro due non sono stati i primi politici che ne hanno fatto uso, vero?<\/strong><\/em><\/p>\n

S\u00ec, esatto. In politica \u00e8 dai tempi di Kennedy che si usa. In particolare modo l\u2019approccio sistemico e scientifico alla comunicazione politica narrativa \u00e8 nato negli States e poi si \u00e8 diffuso.<\/p>\n

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Storytelling e politica: in Italia il primo a farne ampio uso \u00e8 stato Berlusconi, poi Renzi e Grillo ne hanno fatto la loro cifra distintiva<\/p><\/div>\n

Da noi \u00e8 arrivato nel \u201994 con Berlusconi, e poi Renzi e Grillo ne hanno fatto e ne stanno facendo largo uso. Il problema \u00e8 la competenza con cui si adoperano certe metodologie e le finalit\u00e0.<\/p>\n

Addirittura oggi viene usato nelle geo-politiche con il tema delle cosiddette \u201cBattle of Narrative\u201d. A questo proposito segnalo una mia piccola riflessione fatta per una rivista militare che si \u00e8 occupata del tema (per leggere l’articolo, clicca\u00a0qui<\/a>).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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