{"id":1987,"date":"2016-06-20T09:16:47","date_gmt":"2016-06-20T07:16:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/?p=1987"},"modified":"2016-06-17T07:39:34","modified_gmt":"2016-06-17T05:39:34","slug":"cosmetica-italia-la-formazione-nel-dna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/2016\/06\/20\/cosmetica-italia-la-formazione-nel-dna\/","title":{"rendered":"Cosmetica Italia: la formazione nel nostro DNA"},"content":{"rendered":"

Protagonista di quest\u2019intervista \u00e8 il Dott. Luca Nava, Direttore Generale di Cosmetica Italia,<\/strong> l\u2019associazione che raggruppa le pi\u00f9 importanti aziende del settore.<\/h3>\n
\"Dott.

Dott. Luca Nava, Direttore Generale di Cosmetica Italia<\/p><\/div>\n

Luca Nava,<\/strong>\u00a0Direttore Generale<\/a> di Cosmetica Italia<\/strong>, \u00a0offre un\u2019interessante panoramica sull’andamento del mercato cosmetico e molti spunti di riflessione sul tema della formazione<\/strong>, elemento portante dell\u2019associazione stessa.<\/p>\n

Oltre a sottolineare il ruolo centrale della formazione per l\u2019evoluzione del comparto, Nava racconta il forte impegno di Cosmetica Italia in ambito formativo in cui rientrano anche le collaborazioni con prestigiose Universit\u00e0 e centri d\u2019eccellenza per la creazione di programmi formativi di qualit\u00e0 rivolti ai professionisti del settore, come \u00e8 accaduto con il Corso ICQ. Secondo Nava, dunque, \u201cformazione come elemento imprescindibile di ogni comparto industriale, ma assolutamente essenziale per il mondo cosmetico, che vive di innovazione e si nutre di formazione\u201d.<\/em><\/strong><\/p>\n

1- Dott. Nava quanto \u00e8 importante la formazione per l’evoluzione del settore?<\/strong><\/p>\n

La formazione \u00e8 imprescindibile in qualsiasi settore industriale e professionale, ma lo \u00e8 in particolar modo nel mondo cosmetico, dove si parla di fast moving consumer goods<\/em>: beni venduti velocemente e in grandi quantit\u00e0.<\/p>\n

E con il concetto di fast, di velocit\u00e0, non dobbiamo pensare solo ai cosmetici come a prodotti ad alta rotazione, ma soprattutto come a beni caratterizzati da un\u2019innovazione continua e molto rapida. Se consideriamo che ogni anno vengono lanciati sul mercato oltre 120.000 nuovi prodotti – la maggioranza dei quali nel vecchio continente- \u00e8 chiaro quanto questo settore viva di innovazione. E dietro la continua domanda di innovazione del settore non pu\u00f2 che esserci la formazione: uno degli strumenti indispensabili per soddisfare questa richiesta di novit\u00e0.<\/p>\n

\"In

In campo formativo \u00e8 fondamentale l’aggiornamento in campo tecnico-regolatorio-formulativo, ma anche sulla gestione del business e dei nuovi mercati<\/p><\/div>\n

2- Quali sono le aree (comunicazione, formulazione, legislativo) dove \u00e8 pi\u00f9 sentita la necessit\u00e0 di una costante formazione?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Quando parliamo di aggiornamento parliamo di\u00a0\u00a0nuove tecnologie, nuovi ingredienti, nuove formulazioni, nuove normative; pensiamo ad una formazione in ambito tecnico-scientifico- regolatorio, ma non solo.\u00a0<\/strong>Oggi, nel nostro settore, \u00e8 fondamentale l\u2019aggiornamento sui nuovi mercati, sui nuovi modelli di business e sui nuovi canali<\/strong>. Mi riferisco allo sviluppo dell\u2019e-commerce, oggi molto diffuso anche nella cosmesi (l\u2019entrata sul mercato italiano di Amazon Beauty ne \u00e8 un esempio emblematico), \u00a0cos\u00ec come anche ad una formazione sulle opportunit\u00e0 offerte da nuovi paesi nel mondo.<\/p>\n

Se i dati in nostro possesso ci dicono che pi\u00f9 di un terzo del fatturato delle imprese cosmetiche viene fatto dall’export- una percentuale migliorabile, se consideriamo che per alcuni settori di riferimento del Made in Italy la percentuale sale addirittura al 70-80%- \u00a0significa che, per crescere, occorre conoscere bene i nuovi mercati e le preferenze di acquisto di un nuovo target di consumatori.<\/p>\n

Altro tema molto attuale \u00e8 quello della\u00a0sostenibilit\u00e0. Formazione, consapevolezza e informazione devono tener conto anche dell\u2019impatto ambientale dei prodotti e del valore sociale delle imprese e della cosmesi.<\/p>\n

\"Cosmetica

Cosmetica Italia ha nel suo DNA la formazione e propone diverse forme di aggiornamento: direttamente o in collaborazione con enti esterni<\/p><\/div>\n

3- Qual \u00e8 il ruolo dell’Associazione di settore nel campo della formazione?<\/strong><\/p>\n

Cosmetica Italia ha sempre avuto nel suo DNA una profonda vocazione all\u2019aggiornamento dei propri associati, ma anche un ruolo di formazione e informazione rivolto al mercato e agli stakeholder. Potremmo dire che accanto ad un obiettivo di aggiornamento continuo dei propri associati c\u2019\u00e8 anche un ruolo pi\u00f9 istituzionale, che fa\u2019 di Cosmetica Italia il punto di riferimento formativo del settore cosmetico per il mondo esterno.<\/p>\n

Il nostro impegno verso i temi della formazione e informazione \u00e8 testimoniato anche dall\u2019esistenza di Cosmetica Italia Servizi,<\/a> una societ\u00e0 \u00a0collegata all\u2019Associazione che ha in catalogo un ampio programma di corsi di formazione, che vengono aggiornati e arricchiti anno dopo anno sulla base delle esigenze espresse dai partecipanti l\u2019anno prima e dalle imprese.<\/p>\n

4- La profonda vocazione alla formazione di Cosmetica Italia si esprime anche attraverso la collaborazione con enti esterni. E\u2019 vero?<\/strong><\/p>\n

Assolutamente s\u00ec. Nella sua opera di sensibilizzazione verso la formazione e l\u2019aggiornamento, Cosmetica Italia si avvale di numerose collaborazioni e di partnership con enti esterni e il Corso ICQ<\/em>, realizzato con il sostegno e il patrocinio dell\u2019Universit\u00e0 di Ferrara – un polo di formazione \u00a0cosmetologica d\u2019eccellenza noto in tutto il mondo – rappresenta uno dei casi di maggior successo in questo senso.<\/p>\n

\"I

I canali dove \u00e8 pi\u00f9 forte la necessit\u00e0 di una costante formazione sono quelli dove la consulenza gioca un ruolo strategico nelle vendite<\/p><\/div>\n

5- Considerando i vari canali, ci sono esigenze formative diverse? C’\u00e8 un canale dove \u00e8 pi\u00f9 forte questa necessit\u00e0?\u00a0<\/strong><\/p>\n

In termini generali la formazione dev\u2019essere intesa da tutti come un elemento fondamentale per essere al passo con i tempi e affrontare le sfide di oggi con uno sguardo proiettato al futuro, indipendentemente dal canale in cui si opera, ma \u00e8 chiaro che, dal punto di vista del retail, la formazione e<\/em><\/strong> l\u2019aggiornamento continuo sono assolutamente indispensabili laddove la vendita del prodotto sia legata ad una consulenza<\/em><\/strong>. Mi riferisco, in particolar modo, alla farmacia, alla profumeria, al mondo del professionale o all\u2019erboristeria, dove la vendita assistita \u00e8 alla base del successo (o dell\u2019insuccesso) dei punti vendita.<\/p>\n

Ecco, in questi canali, la continua formazione degli addetti alla vendita \u00e8 davvero indispensabile e questo ruolo di aggiornamento pu\u00f2 essere svolto sia dalle imprese con dei corsi di aggiornamento interni, sia con il supporto di enti specializzati e con proposte formative multidisciplinari.<\/p>\n

\"Cosmetica

Cosmetica Italia conferma che la profumeria, dopo anni di crisi, sta tornando a crescere<\/p><\/div>\n

\u00a0<\/strong>6- La crisi di alcuni canali, secondo lei, potrebbe essere superata da maggiori investimenti nella formazione?<\/strong><\/p>\n

La formazione \u00e8 una delle leve principali per mantenersi al passo con i tempi e affrontare la crisi, ma non \u00e8 l\u2019unica. La formazione dev\u2019essere parte integrante della filosofia di qualsiasi azienda che preveda per i propri prodotti una vendita assistita, ma se analizziamo i canali che hanno faticato maggiormente negli ultimi anni, cio\u00e8 il professionale e la profumeria ( anche se quest\u2019ultima ha fatto registrare segnali positivi nell\u2019ultimo anno), ebbene in questi casi la ricetta anti-crisi \u00e8 molto complessa e chiama in causa problemi di identit\u00e0 del canale (ved. profumeria) e ragioni legate ad una minore disponibilit\u00e0 economica del consumatore che riduce la propria presenza in questi centri (ved. professionale).<\/p>\n

In questi casi la formazione, seppur non sia l\u2019unica leva per affrontare la stagnazione, dev\u2019essere considerata uno dei punti di partenza di qualsiasi strategia e uno dei motori portanti di qualsiasi realt\u00e0 imprenditoriale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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