{"id":1947,"date":"2016-06-06T21:17:03","date_gmt":"2016-06-06T19:17:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/?p=1947"},"modified":"2016-06-07T16:58:13","modified_gmt":"2016-06-07T14:58:13","slug":"formazione-3-0-il-futuro-della-cosmetica-e-qui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/2016\/06\/06\/formazione-3-0-il-futuro-della-cosmetica-e-qui\/","title":{"rendered":"Formazione 3.0: il futuro della cosmetica \u00e8 qui"},"content":{"rendered":"<h3>Formazione nell&#8217;era 3.0. Come si rapporta il mondo cosmetico di fronte a questo tema? L&#8217;abbiamo chiesto ai diretti interessati: formatori, opinion leader, imprenditori e manager del settore.<\/h3>\n<div id=\"attachment_1954\" style=\"width: 238px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1954\" class=\"wp-image-1954\" src=\"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/eleonora-s-240x300.jpg\" alt=\"Eleonora Saladino, docente ICQ e CEO di Seoevolutions, societ\u00e0 di formazione, coaching e consulenza\" width=\"228\" height=\"285\" srcset=\"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/eleonora-s-240x300.jpg 240w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/eleonora-s-820x1024.jpg 820w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/eleonora-s-1170x1462.jpg 1170w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/eleonora-s-585x731.jpg 585w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/eleonora-s.jpg 1639w\" sizes=\"(max-width: 228px) 100vw, 228px\" \/><p id=\"caption-attachment-1954\" class=\"wp-caption-text\">Eleonora Saladino, docente ICQ e CEO di Seoevolutions, societ\u00e0 di formazione, coaching e consulenza<\/p><\/div>\n<p>Abbiamo deciso di dedicare il mese di giugno alla<strong>\u00a0formazione 3.0, <\/strong>un tema di grande attualit\u00e0, e per farlo abbiamo voluto dare la parola ai diretti interessati: <strong>formatori<\/strong>,<strong> head hunter<\/strong>,\u00a0<strong>manager e opinion leader del mondo\u00a0cosmetico<\/strong>.<\/p>\n<p>Il risultato \u00e8 un ritratto lucido e puntuale di un settore in costante evoluzione, che necessita di una formazione di qualit\u00e0, in linea con le evoluzioni del mercato e le esigenze del consumatore. Complice la crescente quantit\u00e0 di informazioni reperibili sul web, la necessit\u00e0 non \u00e8 pi\u00f9 quella di una proposta\u00a0generica e standardizzata &#8211; considerata da tutti ormai \u201cpreistoria\u201d- ma di un percorso formativo <em>tailor-made<\/em>: i contenuti devono essere &#8220;cuciti\u201d addosso al cliente, come un abito di alta sartoria, e corrispondere alle sue necessit\u00e0.<\/p>\n<p>Ad aprire la nostra inchiesta \u00e8 la <strong>Dott.ssa <a href=\"https:\/\/it.linkedin.com\/in\/eleonorasaladino\">Eleonora Saladino<\/a><\/strong>, docente ICQ e CEO di <a href=\"http:\/\/www.sevolutions.com\/\">Sevolutions<\/a>, societ\u00e0 di consulenza, formazione e coaching.<\/p>\n<div id=\"attachment_1395\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1395\" class=\"wp-image-1395 size-medium\" src=\"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/studenti-labor-u13159-300x207.png\" alt=\"Il Corso ICQ \u00e8 un esempio di proposta formativa completa e accurata\" width=\"300\" height=\"207\" srcset=\"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/studenti-labor-u13159-300x207.png 300w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/studenti-labor-u13159-585x404.png 585w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/studenti-labor-u13159.png 666w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-1395\" class=\"wp-caption-text\">Il Corso ICQ \u00e8 un esempio di proposta formativa 3.0: completa, performante e perfettamente integrata con i social media<\/p><\/div>\n<p><strong>1 &#8211; Che cosa ci pu\u00f2 dire sulla formazione oggi nel mondo cosmetico: qual \u00e8 l&#8217;importanza che le aziende riconoscono alla formazione? <\/strong><\/p>\n<p><em>La formazione, intesa anche nel suo senso pi\u00f9 ampio di apprendimento, \u00e8 da sempre un fattore cruciale per il successo di qualsiasi impresa. \u00a0<\/em><strong>L&#8217; importanza<\/strong> che le viene riconosciuta \u00e8 <strong>spesso unanime<\/strong>, le risorse che le vengono destinate possono variare significativamente in relazione al momento storico e culturale.<\/p>\n<p>Il fiorire dei percorsi individuali in e-learning e l&#8217;aumento delle vendite di strumenti di crescita personale testimonia quanto sia un tema caldo e sentito da un vastissimo numero di persone.<\/p>\n<p>Le aziende hanno l&#8217;onere e l&#8217;onore di dover scegliere l&#8217;investimento ottimale in base alle risorse che hanno e che spesso sono focalizzate sulle primarie attivit\u00e0 fonte di ricavi. Scelte che effettuano in modo sempre pi\u00f9 oculato e coordinato con le strategie aziendali.<\/p>\n<p>In questo osservo spesso la diligenza del buon padre di famiglia unita all&#8217;intuizione geniale di manager illuminati che si rendono conto che il mondo del cosmetico pu\u00f2 rappresentare la leva e la scintilla di una ripresa macroeconomica.<\/p>\n<p><strong>2- Ci sono, secondo lei, nel settore cosmetico dei validi esempi di questo \u201cilluminismo imprenditoriale\u201d da parte del mondo accademico?<\/strong><\/p>\n<p>Un primo esempio \u00e8 sicuramente il <strong>Corso per Informatore Cosmetico Qualificato ICQ\u00ae<\/strong> che, in collaborazione con l&#8217;<a href=\"http:\/\/www.cosmast.it\/homepage.html\">Universit\u00e0 degli studi di Ferrara<\/a>, Dipartimento di Scienze della Vita e Biotecnologie, forma operatori specializzati le cui competenze scientifiche, culturali e di marketing sono tali da sensibilizzare il consumatore verso una scelta consapevole del prodotto o del trattamento pi\u00f9 efficace per le proprie esigenze, favorendo una relazione di fiducia che duri nel tempo.<\/p>\n<div id=\"attachment_1950\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1950\" class=\"wp-image-1950 size-medium\" src=\"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/ChDc0JQWIAAgm0R-300x170.jpg\" alt=\"Beauty &amp; Wellness:il convegno che si \u00e8 tenuto presso lo IULM e dedicato alla formazione di qualit\u00e0\" width=\"300\" height=\"170\" srcset=\"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/ChDc0JQWIAAgm0R-300x170.jpg 300w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/ChDc0JQWIAAgm0R-585x331.jpg 585w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/ChDc0JQWIAAgm0R.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-1950\" class=\"wp-caption-text\">Beauty e Wellness: il convegno organizzato dallo IULM e dedicato alla formazione<\/p><\/div>\n<p>Altro esempio importante proviene dal recente convegno &#8220;Beauty &amp; Wellness&#8221;, organizzato <strong>dall&#8217;Universit\u00e0 IULM a Milano<\/strong> per il lancio di un <strong>nuovo Master dedicato ai giovani per le future professioni in campo cosmetico<\/strong> durante il quale si \u00e8 evidenziato che il saldo commerciale con l&#8217;estero risulta (valori in milioni di Euro): Cosmetici 1.540, Pasta 1.250, Yacht 1.180, Acciaio (tubi) 930, Elicotteri 860 (Elaborazione Centro Studi Cosmetica Italia su dati ISTAT):<\/p>\n<p>Basta leggere i dati presentati per cogliere al volo l&#8217;importanza economica di questo settore rappresentato al convegno da importanti aziende del settore come Or\u00e9al Luxe, QC Terme, Guryou, Marrionnaud, Terme della Versilia e Shellac.\u00a0Universit\u00e0, Aziende ed Economia si muovono unite e sinergiche verso un futuro di successo grazie ad una formazione diversificata, completa e aggiornata.<\/p>\n<div id=\"attachment_1720\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1720\" class=\"wp-image-1720 size-medium\" src=\"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/4GB8153-300x228.jpg\" alt=\"ogni realt\u00e0, cio\u00e8 ogni sistema, ha esigenze, obiettivi e risorse proprie, specifiche e particolari\" width=\"300\" height=\"228\" srcset=\"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/4GB8153-300x228.jpg 300w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/4GB8153.jpg 517w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-1720\" class=\"wp-caption-text\">Nell&#8217;era 3.0 ogni realt\u00e0 ha esigenze, obiettivi e risorse proprie, specifiche e particolari<\/p><\/div>\n<p><strong>3 &#8211; Possiamo fare un breve raffronto sul tema della formazione nei vari canali: profumeria, farmacia, erboristeria e grande distribuzione? <\/strong><\/p>\n<p>Come detto prima ogni realt\u00e0, cio\u00e8 ogni <strong><em>sistema<\/em><\/strong>, ha esigenze, obiettivi e risorse proprie, specifiche e particolari. Profumeria, farmacia, erboristeria si differenziano primariamente dalla grande distribuzione &#8211; anche se non sempre grazie alla creazione di mini-reparti di cosmesi nei grandi magazzini &#8211; nella tipologia di relazione e interazione che si crea con il Cliente.<\/p>\n<p><em>Per iniziare \u00e8 fondamentale costruire una base solida di conoscenze e affinarle successivamente in relazione al canale di vendita e modalit\u00e0 di contatto con il Cliente.<\/em><\/p>\n<p>Possiamo prevedere una <strong>formazione di <em>primo livello<\/em>,<\/strong> comune ed essenziale rivolta a tutti i canali, <strong>sui temi della <em>preparazione tecnica<\/em>, i <em>processi decisionali<\/em> e le <em>abilit\u00e0 comunicative<\/em><\/strong><em>,<\/em> temi trasversali e fondamentali in ogni professione e business.<\/p>\n<p>Segue, <strong>ad un <em>secondo livello<\/em> pi\u00f9 professionalizzante<\/strong>, <strong><em>una &#8220;personalizzazione&#8221; per canale con tecniche di negoziazione e vendita specifiche<\/em><\/strong> e strategiche funzionale al raggiungimento degli obiettivi nel proprio contesto competitivo.<\/p>\n<p>\u00c8 intuitivo che, mentre la formazione di primo livello crea e consolida le abilit\u00e0 necessarie al successo, la formazione di secondo livello ha modo, quando ben progettata, di applicare le abilit\u00e0 al contesto individuale e specifico competitivo.<\/p>\n<p>Requisito fondamentale \u00e8 la comprensione dell&#8217;indispensabile sinergia tra il Cliente committente della formazione &#8211; sia esso profumeria, farmacia, erboristeria o grande distribuzione &#8211; e il responsabile scientifico del percorso formativo, soprattutto per un livello avanzato di tecniche di negoziazione.<\/p>\n<div id=\"attachment_1344\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1344\" class=\"wp-image-1344 size-medium\" src=\"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/dsc_0121-300x199.jpg\" alt=\"La formazione 3.0: strategica e funzionale\" width=\"300\" height=\"199\" srcset=\"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/dsc_0121-300x199.jpg 300w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/dsc_0121-585x389.jpg 585w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/dsc_0121.jpg 682w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-1344\" class=\"wp-caption-text\">La formazione 3.0: strategica e funzionale<\/p><\/div>\n<p><strong>4 &#8211; Come dev&#8217;essere intesa la formazione nell&#8217;era 3.0?<\/strong><\/p>\n<p><em>La formazione che l&#8217;intelligenza suggerisce oltre quella che la legge richiede!<\/em><\/p>\n<p>Un tempo l&#8217;accesso all&#8217;educazione e all&#8217;informazione era molto selettiva, specifica e complessa. Oggi, grazie anche allo spirito di condivisone tipico del web 3.0, abbiamo facile accesso ad una quantit\u00e0 infinita di materiale e informazioni.<\/p>\n<p>Ecco che diviene cruciale il concetto di <strong><em>formazione strategica-funzionale<\/em><\/strong>: <em>una buona bussola che ci possa guidare alla scelta strategica della conoscenza, selezione e scelta dei percorsi formativi pi\u00f9 funzionali per raggiungere gli obiettivi che ci poniamo.<\/em><\/p>\n<p>\u00c8 come organizzare un viaggio nel mondo del proprio benessere e della propria bellezza personale: in genere tutti hanno una meta, delle preferenze personali e delle specifiche risorse. Alcuni amano il fai da te, altri preferiscono affidarsi ad una persona di fiducia che abbia la dote dell&#8217;ascolto, la passione dei viaggi e l&#8217;esperienza per consigliarci.<\/p>\n<p>Aule, laboratori, e-learning, webinar, coaching, mentoring. La formazione nell&#8217;era 3.0 ha tutti i requisiti per soddisfare tutte le esigenze, anche le pi\u00f9 sofisticate.<\/p>\n<div id=\"attachment_876\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-876\" class=\"wp-image-876 size-medium\" src=\"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/shopping-300x200.jpg\" alt=\"I pilastri della formazione 3.0: comunicare, condividere e agire\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/shopping-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/shopping-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/shopping.jpg 1170w, https:\/\/www.informatorecosmeticoqualificato.it\/blogicq\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/shopping-585x390.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-876\" class=\"wp-caption-text\">I pilastri della formazione 3.0: conoscere, agire e condividere<\/p><\/div>\n<p><strong>5- Potremmo dire che nell\u2019era 3.0 una delle caratteristiche principali della proposta formativa dev\u2019essere la personalizzazione?<\/strong><\/p>\n<p>Assolutamente s\u00ec. Non \u00e8 un caso che uno dei metodi che sta risultando particolarmente efficace nel tempo parte dallo studio del <strong><em>sistema<\/em><\/strong> nel quale il committente si trova, costituito dall&#8217;insieme delle sue abilit\u00e0, valori e obiettivi e che tiene in conto anche l&#8217;ambiente culturale e sociale della sua impresa; si prosegue con l&#8217;identificazione del <strong><em>metodo<\/em><\/strong> che pu\u00f2 risultare pi\u00f9 efficace in relazione al suo sistema, attraverso un percorso formativo la cui <strong><em>cadenza<\/em><\/strong> \u00e8 studiata tenendo conto del suo sistema e del metodo scelto.<\/p>\n<p>Conoscere, Agire e Condividere sono i tre pilastri per una formazione efficace nell&#8217;era del 3.0.<\/p>\n<p>Abbiamo visto la formazione come viaggio&#8230;quale che sia il viaggio scelto, la destinazione, il mezzo di trasposto&#8230;l&#8217;importante \u00e8 continuare a viaggiare&#8230;sempre, per Conoscere, Agire e Condividere!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Formazione nell&#8217;era 3.0. 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