Corso ICQ: intervista a Giulia, neo diplomata

Giulia, farmacista, ha finito il corso ICQ a giugno, ma ha le idee chiare sul suo futuro e sull’approccio alla dermocosmesi che, da ICQ, avrà d’ora in avanti.

Giulia Ferretti, farmacista, ha frequentato il Corso ICQ nel 2015/2016 e lo ha concluso a giugno

Giulia Ferretti, farmacista, ha concluso il corso ICQ a giugno. Nonostante la sua preparazione- da quattro anni lavora presso la Farmacia Bernardo di Marcianise (caserta) e da qualche mese ha conseguito la Laurea in Scienze della Nutrizione Umana- non si sente ancora pronta per gestire in toto il reparto dermocosmetico: prima di frequentare il corso ICQ, Giulia non si sente preparata, come vorrebbe, ad affrontare il cliente cosmetico, tipicamente molto esigente e preparato. Da qui la necessità e la voglia di diventare ICQ.

Ora che il corso si è concluso e lei ha superato brillantemente gli esami, abbiamo voluto farle qualche domanda “a caldo” per capire che cosa le sia rimasto di questa esperienza.

1- Cosa hai imparato dal corso ICQ per la tua professione e per la tua vita?

La lettura dell’ INCI è sicuramente il tema più importante che ho appreso, capire perché un prodotto ha certe qualità rispetto ad un altro e saper guidare il cliente nella scelta del cosmetico più adatto al suo profilo è stato proprio il motivo che mi ha spinta a seguire il corso ICQ.

Per Giulia la lettura e comprensione dell’INCI dei cosmetici è stato uno degli aspetti più interessanti del Corso ICQ

Le lezioni di anatomia e fisiologia mi sono state molto utili per capire i vari protocolli da seguire per trattare diversi inestetismi. Inoltre le lezioni di comunicazione con la Dott.ssa Saladino mi hanno fatto riflettere su molti errori che quotidianamente tendevo a fare nell’approccio con il cliente, dopo la fine del corso ogni mattina cerco di correggere questi aspetti e riuscirci è davvero una bella soddisfazione.

2- Dopo il corso ICQ, come cambierà il tuo approccio professionale e personale con la cosmetica?

Il corso ICQ mi ha trasmesso la curiosità e il desiderio di conoscere questo mondo e le competenze per affrontare clienti sempre più informativi ed esigenti.

Ora ho le conoscenze per dedicarmi maggiormente al reparto dermocosmetico e gli strumenti per creare un rapporto profondo e duraturo con i clienti. Vorrei diventare, per loro, un punto di riferimento ed essere riconosciuta come una professionista seria, preparata, che sa offrire loro consigli personalizzati e qualificati. Creare con i clienti un rapporto di fiducia e stima ed ora so che questo è davvero possibile.

Il laboratorio di produzione dei cosmetici: fondamentale la conoscenza tecnica veicolata da ICQ per affrontare le sfide del reparto cosmetico

Corso ICQ: il laboratorio di produzione dei cosmetici. E’ fondamentale la conoscenza tecnica veicolata dal corso per affrontare le sfide del reparto cosmetico

3- Il corso ICQ ha risposto alle tue aspettative professionali e di conoscenze personali?

Assolutamente sì. Quando ho iniziato a lavorare come farmacista ho capito che la mia formazione era incompleta e il corso ICQ ha rappresentato, per me, un ottimo punto di partenza per raggiungere nel reparto dermocosmetico competenza e professionalità.

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